Мы теперь в Discord
#1
Воскресенье, 02.04.2017, 17:28
ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
Если у вас возникла конфликтная ситуация с кем-то из команды сайта или вы считаете, что член администрации превысил свои полномочия в отношении вас, вы можете написать об этом здесь. Совет коллективно и, насколько возможно, объективно рассмотрит ситуацию и вынесет решение, соответствующее правилам сайта и общечеловеческим понятиям о справедливости.
- В своем сообщении развернуто опишите суть претензии, укажите дату происшествия, ссылку на профиль того члена администрации, на которого жалуетесь. И обязательно прилагайте скриншоты, которые подтвердили бы ваши слова.
- Прежде чем писать жалобу, внимательно перечитайте правила сайта.
- Жалоба должна быть составлена корректно, без переходов на личности.
- Не бойтесь жаловаться даже на действия Советника. Руководство сайта в первую очередь заинтересовано в справедливом отношении к пользователям, и другие члены Совета непременно разберутся в ситуации.
- В этой теме никому не нужны адвокаты и заступники: писать жалобу и вести диалог имеет право только тот пользователь, который непосредственно замешан в конфликте, и НИКТО более.
- К администрации сайта относятся группы Советник, Спектр, Модератор, Редактор, Арт-редактор, Энциклопедист и Журналист.
- Группы Колонист, Скиталец и VIP - пользовательские группы, о нарушениях с их стороны следует писать в ЛС модераторам Форума или Советникам либо использовать кнопку Доложить.
- Группа FRPG-мастер не является административной в полной мере, и жалобы на них отправляются в ЛС руководителю ФРПГ.